Os consoles de jogos atuais são computadores independentes, mas que ainda não são suscetíveis ao malware como os PCs e outros dispositivos. Embora os consoles ainda sejam resistentes ao malware, há outros meios de acesso que os criminosos cibernéticos podem tentar usar para ter acesso às suas importantes contas de jogos.
Além das tentativas de phishing em contas de jogos, os jogos online podem sofrer ataques de negação de serviço distribuída (DDoS) dos hackers. Esses ataques não envolvem diretamente os consoles do usuário. Os hackers preferem atacar os servidores do fabricante do jogo criando um intenso e intencional tráfego na rede, o que causa inevitavelmente interrupção do serviço.
Como os consoles estão vulneráveis?
Os criminosos estão interessados principalmente em obter as credenciais das contas de usuários, como nome do usuário e senha. Ao ter acesso à conta de jogos, esses criminosos podem roubar o estoque de jogos do usuário e até mesmo toda a conta.
Os itens que um jogador coleta durante o jogo, como armas, ouro e prata virtuais e realizações desbloqueadas, têm grande valor e podem ser vendidos por dinheiro real em vários sites de jogos clandestinos. Alguns jogos oferecem compras, o que significa que há uma chance de haver informações de pagamento, como cartão de crédito, associadas à conta, permitindo que o hacker faça compras não autorizadas de jogos e itens de jogos.
Como os criminosos cibernéticos têm acesso às contas dos jogos?
Normalmente eles tentam golpes de phishing através de e-mail, engenharia social e até mesmo serviço de mensagens ou chat dos jogos. Os golpistas podem se passar por algum funcionário do fabricante do jogo, alertando sobre um problema com a sua conta, e tentar direcionar você a um site malicioso, pedindo que você faça o login para solucionar o problema.
Outra tática comum é a oferta de pontos gratuitos, brindes e disputas. Para que você receber seu "prêmio", os phishers o levarão a um site malicioso e solicitarão que você faça o login com as credenciais de sua conta.
Além dessas táticas, as credenciais da conta também podem vazar através de violação de dados na empresa fabricante do jogo ou com outros parceiros associados.
Como manter a segurança de suas contas de jogos
- Use sempre uma senha segura e mude-a com frequência, mais ou menos a cada 3 meses.
- Informe-se sobre os golpes de phishing e saiba como ficar atento a eles. Tome cuidado com e-mails de remetentes desconhecidos e nunca faça o download de arquivos suspeitos nem clique em links desconhecidos.
- Tome cuidado com os fóruns de jogos online, que é outra área frequentada pelos golpistas, que tentam enganar os usuários, convencendo-os a divulgar as credenciais da sua conta.
- Proteja sua rede doméstica. Tudo está conectado: computador, telefone, tablet e até mesmo outros aparelhos como televisões. Apesar de ainda não ter surgido nenhum malware direcionado aos consoles, alguns malwares podem acessar outros dispositivos de sua rede, onde talvez possam obter informações confidenciais dos usuários. Comece protegendo o roteador da Internet. Altere a senha padrão no dispositivo. Instale um programa de firewall ou ative-o no roteador, caso tenha um disponível. Além dessas proteções, é importante também contar com um conjunto de software de segurança na Internet, como o Norton Security no computador, telefone e outros dispositivos conectados à rede. Isso impedirá que o malware acesse sua rede.
- Lembre-se: os fabricantes de jogos jamais entrarão em contato com você solicitando suas credenciais. Caso você acredite ter algum problema com a sua conta, acesse diretamente o site da empresa em um navegador em vez de clicar nos links contidos nas mensagens recebidas.
- Se tiver ocorrido uma violação de dados que envolva as credenciais da conta de usuário, tente fazer o login na sua conta imediatamente e mude a senha. Caso não consiga mudar sua senha, entre em contato diretamente com o fabricante do jogo.
Embora os consoles de jogos estejam relativamente protegidos contra ataques de malware, as contas de usuário ainda estão vulneráveis. Usando o senso comum e as dicas mencionadas neste artigo, você protegerá não só suas informações pessoais, mas também o precioso tempo que você investiu no desenvolvimento de seu personagem e nas realizações conquistadas no jogo.